天然石、天然素材、ビーズを扱っておりそれぞれに個体差がございます。また、ハンドメイド品につき、それらやハンドメイドにご理解頂けない場合やお気になる場合は購入をお控えください。
また自宅にて猫を多数匹お迎えしております。注意して梱包しておりますがその点が気になる場合もご遠慮ください。

ご購入いただいた商品は、水晶クラスター及びパロサントでの浄化後梱包、お届けとなります。
ご開封時にパロサントの匂いが気になる場合は柔らかい布で軽く拭いていただくと軽減されますのでお試しください。
また香りが苦手な方はご購入時にパロサントでの浄化不要の旨を備考欄にご記入頂けますようお願い致します。

ご注文を頂いてから5日営業日以内の発送を予定しておりますが、やむを得ない場合は速やかにご連絡を差し上げます。
離島や北海道、四国、九州、沖縄のご地域の方は到着まで2〜3日の日数が掛かります。ご了承下さい。

送料は1お会計金額が5,000円以上の場合は送料無料となります。
1お会計金額が4,999円以下の場合は全国一律500円発生します。

※クーポンご利用時はお会計が変わる場合が御座います。その際は1営業日内にお会計変更メールをご返送し対応させて頂いております。ご了承下さい。

雑貨等、宅急便コンパクトに収まらない商品に関しては別個記載の送料と配送方法となります。

★配送中の破損や、お客様の取り扱いによる破損は返品いたしかねます。

天然石、天然素材、ビーズを扱っておりそれぞれに個体差がございます。また、ハンドメイド品につき、それらやハンドメイドにご理解頂けない場合やお気になる場合は購入をお控えください。
また自宅にて猫を多数匹お迎えしております。注意して梱包しておりますがその点が気になる場合もご遠慮ください。

ご注文商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後3日以内に必ずご連絡ください。
4日以上経過した場合はどの様な場合においても対応いたしかねますのでご了承ください。

返品・交換の際にかかる送料や返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
ただし、当店からの発送時ミスや初期不良と当店で確認された場合は当店が送料を負担致します。

返品・交換をご希望の際は、商品お届け時の外装以外の梱包材を必ずご利用ください。（宅急便コンパクトは再利用不可です）
お届け時の資材を処分された場合やお送りした際の宅急便コンパクトの外装を使用したご返送は、返品をお受けできない場合がございます。

【発送後のキャンセルについて】
ご注文後にキャンセルのご連絡をいただいた場合でも、発送手続き完了後はキャンセルをお受けできません。
やむを得ず返品となる場合は、商品がお手元に届かない場合でも往復送料をご負担いただきます。

【オーダーメイド品について】
オーダーメイド品のご注文キャンセルにつきましては発送手続き完了後はお受け出来ません。ご了承下さい。